如何做好陪同領導調研的文字材料工作
點擊數:    時間:2017-09-06
     

 

陪同領導調研要做的工作很多,如調研計劃的制訂、日程的安排、隨員的組成以及后勤保障等。文字材料工作是其中極為重要的組成部分。這項工作做得好壞,直接關系到調研的質量和水平。文字材料工作應貫穿在調研的各個階段和環節,尤其要奏好“準備、實施、總結”三部曲。

學習文件,查閱資料,奏好調研“準備曲”

調研準備階段的文字材料工作,主要是圍繞調研題目抓好上下兩頭。

抓上頭,就是學習中央有關文件,看中央在這個問題上是怎樣部署要求的,有什么突出問題需要研究解決。對于貫徹落實中央某項決策的專題調研,更要認真學習、領會有關文件的精神實質,確定調研的內容、重點和方法。

抓下頭,就是收集基層的有關資料,獲取的方式有多種:有下級黨政機關上報的,有媒體報道的,也有通過上網查詢獲得的。但這些都是二手材料,閱讀這些資料,可以對調研對象有個初步、大體的了解,但要注意有些資料可能是陳舊的、片面的。對所有二手資料,只能參考、利用,不能劃框框、定調子,圖省事到基層找例子來填充。有些重要的資料可以送給領導看,有些一般性的材料可只作簡單的口頭匯報,或僅在領導問起時給予回答。

廣泛搜集第一手資料,奏好調研“實施曲”

調研的實施階段,是資料的積累階段,也是最重要的階段。這一階段要通過眼看、耳聽、口問、手記,獲取大量第一手資料。

獲取的資料首先要真實、可靠,這是衡量材料是否有用的首要條件。如果資料虛頭巴腦、似是而非,容易對人造成誤導。要保證資料真實無誤,就要做到認真核實,包括人名、地名、數字和基本事實等信息。在調研中,有時會遇到這種情況:講成績時海闊天空、夸夸其談,把螞蟻說成大象;講問題時遮遮掩掩、吞吞吐吐,甚至“大事化小,小事化了”。如果不認真驗證、核實,就會被一些假象所迷惑。

其次,要全面,防止片面!凹媛爠t明,偏信則暗!睂ν患,不同的人看法可能不同,甚至完全相反。如果只聽一部分人的意見,忽視另一部分人的意見,難免產生片面性。歷史上因偏聽偏信吃虧的,不乏其人。有些事情,要兼顧質和量兩個方面。如搞扶貧調查,貧困縣再窮,找幾個富裕戶并不困難。如果把這幾個富裕戶作為決策的依據,就會犯以偏概全的錯誤。

再次,要抓住重點。強調要全面,不是不要重點,搞眉毛胡子一把抓。社會熱點問題往往也是工作中的難點,是廣大群眾普遍關注的,解決這類問題對全局工作會產生巨大影響,應作為調研的重點。對涉及的主要單位和人員要重點訪談,搞清楚事情的來龍去脈,對一些關鍵環節,一定要舍得下真功夫、苦功夫,打破砂鍋問到底。有些深層次的問題,往往藏而不露,被表面現象所覆蓋。這就要增強敏銳性和洞察力,善于透過現象看本質,把能反映本質的資料抓到手。

要做到以上三點并不容易。領導開座談會聽取匯報,秘書的主要任務是記錄,很少有單獨發問的機會,有些不清楚的問題,只好會后去“補課”。領導的日程安排比較緊,秘書必須隨領導活動,沒有大塊時間去單獨搞調研。因此,秘書人員要善于在被動中求主動,起早貪黑找人談,認真負責地做好調查、整理材料的工作。

認真梳理、提煉,寫出調查報告,奏好調研“總結曲”

總結階段是出成果的階段。寫好調查報告,就是把陪同領導調研的成果、收獲,通過文字表達出來,這不僅需要深厚的文字功底,而且需要較高的思想水平和政策水平。

為領導寫調研報告,必須站在領導角度,體現領導意圖。這就要留心領導在調研中的講話和表態,知道領導肯定什么、否定什么、提倡什么。光靠平時的積累還不夠,動筆前最好請領導談談對總結的具體要求,摸清領導的觀點和思路,這對寫好調研報告至關重要。當然,也不能像錄音機那樣,領導說啥就寫啥,沒說的就不敢寫。只有將貫徹領導意圖與發揚創新精神結合起來,才能寫出高質量的調查報告。

領導意圖摸清了,角度選好了,落實到文字上,就要在“精、新、準”上下功夫,即寫情況要精,寫經驗要新,寫問題要準。寫情況要精,就是要精練、管用,不拖泥帶水,不寫流水賬。調研中獲取的資料是大量又豐富的,但不能都寫到調查報告中去。要對材料提煉加工,去掉虛假的,留下真實的;去掉一般化的,留下有特點的。并在此基礎上,進行綜合分析,從中找出規律性。例如有說服力的典型,具有不可替代的示范引領作用,要善于運用典型材料說明問題。

寫經驗要新,就是寫出特點,不搞模式化。有的人一提到經驗就是老四條:一是提高認識,二是加強合作,三是真抓實干,四是加強領導。讓人感覺都是老一套,提不起興趣。這些內容不是不可寫,但不能千篇一律。事物是復雜的,經驗各有不同,用一個模子去套是懶漢的辦法,也不符合辯證法。要在共性里找個性,把有特點、有新意的經驗挖掘出來。

寫問題要準,就是敢于正視問題,實事求是,客觀公正。有的人怕得罪人,寫成績很具體、到位,寫問題卻輕描淡寫、擊不中要害。要解決問題,首先要找準問題、正視問題。這正如醫生治病一樣,要想治好病,首先確認病人得了什么病,然后才能對癥下藥,把病治好。把病情掩蓋起來,只會使病越來越重。要特別關注處在萌芽狀態的問題,“明者見危于無形,智者見禍于未萌”。要做“明者”“智者”,增強預見性,防患于未然。

文字材料工作三部曲是一部完整的樂曲,三個部分既相互銜接又相互照應,只有都演奏好,才能在陪同領導調研中完成好文字材料工作任務。

(轉自:中國組織人事報,來源:秘書工作)

 
     
     
來源:研究室    作者:  
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